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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria

De calmo e de louco, todo recepcionista de hotel tem um pouco

por | mar 4, 2019 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 4 minutes
Te contamos quais características e habilidades são essenciais para um bom recepcionista de hotel, que os anúncios de vagas não contam!

7 Vantagens do Atendimento Automático para a Hotelaria

por | jan 31, 2019 | Chatbot | Reading Time: 5 minutes
O atendimento automático não vai acabar com a personalização. Pelo contrário, é uma ferramenta para aumentar a eficiência dos atendentes humanos! Entenda:

Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH): Vilã ou aliada?

por | nov 22, 2018 | Gestão hoteleira | Reading Time: 4 minutes
Afinal, a FNRH atrapalha mais do que traz benefícios? O que os hotéis ganham ao preencher a ficha de hospedagem? Respondemos todas as suas dúvidas: