Se você tem um site de hotel, como está atraindo visitantes?
SEO local, fotos e vídeos de alta qualidade e fotos bonitas nas redes sociais podem fazer maravilhas pela visibilidade, assim como o PPC.
Aqui, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre campanhas de PPC para hotéis, desde como elas funcionam até os diferentes tipos de campanhas existentes e como elas podem beneficiar seu site.
O que é PPC?
PPC (que significa “pay-per-click” ou “pague por clique”, em português) é uma forma de marketing digital onde os anunciantes pagam uma taxa toda vez que alguém clica em seu anúncio.
Com esse método, você pode basicamente “comprar” visitantes para o seu site por meio de anúncios estrategicamente posicionados, a fim de alcançar mais potenciais clientes do que aqueles que vindos do tráfego orgânico.
O valor gasto com esse tipo de publicidade depende diretamente de quantos usuários clicam no seu anúncio quando o veem.
Dependendo do tipo de campanha de PPC que você escolher, um usuário poderá ver seu anúncio enquanto navega pelas redes sociais, faz compras na Amazon, usa a barra de pesquisa do Google e muito mais.
Uma agência de marketing de PPC pode ajudá-lo a criar esse tipo de campanha, orientá-lo sobre o estilo de anúncio a ser escolhido e ajudá-lo a obter o máximo de retorno para ter os melhores resultados.
Tipos de campanhas de PPC
Há oito tipos principais de campanhas de PPC que você pode utilizar para trazer mais tráfego para seu site de reservas. Esses tipos de campanha incluem:
Anúncios de pesquisa: Os anúncios de pesquisa são o tipo mais comum de PPC. Nesse tipo de campanha, o anunciante escolhe as palavras-chave em que deseja que o anúncio seja exibido. Quando um usuário digita essas palavras-chave em uma barra de pesquisa, o anúncio é exibido na parte superior e inferior da página de pesquisa.
Anúncios gráficos: Os anúncios gráficos são semelhantes aos anúncios de pesquisa, mas, em vez de serem exibidos com base em palavras-chave, são exibidos quando um usuário mostra uma indicação de que pode estar interessado em seus produtos ou serviços. Se sua empresa estiver localizada em Los Angeles, por exemplo, seu anúncio será exibido quando um usuário pesquisar “lugares para se hospedar em Los Angeles”.
Anúncios de remarketing: Os anúncios de remarketing são direcionados a usuários que já visitaram seu site de reservas. Esses anúncios lembram os seus potenciais clientes de sua oferta e visam atraí-los de volta ao funil de vendas.
Anúncios do Shopping: Os anúncios do Shopping são semelhantes aos anúncios de pesquisa, pois são exibidos com base em termos de pesquisa. A diferença é que, nos anúncios do Shopping, uma imagem também é exibida.
Anúncios em vídeo: A maioria das empresas usa vídeo em suas campanhas de marketing. Os anúncios em vídeo para sua empresa podem ser exibidos no YouTube e em outras plataformas.
Anúncios em redes sociais: Com os anúncios pagos em redes sociais, você pode divulgar seu negócio na rede social de sua escolha, seja no Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat ou qualquer outra.
Anúncios patrocinados do Gmail: Com essa campanha de PPC, você pode anunciar seu hotel em contas pessoais do Gmail.
Anúncios da Amazon: A Amazon oferece anúncios PPC por meio de anúncios patrocinados de produtos, anúncios de pesquisa de títulos e anúncios de exibição de produtos. Com os milhões de pessoas que visitam a Amazon todos os dias, seu site pode se beneficiar do uso da gigante como uma plataforma de anúncios.
Qual é a diferença entre PPC e SEO?
O PPC é uma ótima maneira de expandir o alcance do seu público, aumentar sua visibilidade e, por fim, aumentar sua receita. Como mencionamos anteriormente, o SEO também é uma ótima ferramenta.
Então, qual é a diferença entre usar o PPC para obter visibilidade e utilizar o bom e velho SEO?
Vamos dar uma olhada nas principais diferenças entre as campanhas de PPC e a otimização de mecanismos de busca (SEO):
- O PPC é um tipo de marketing digital em que você paga uma taxa sempre que o usuário clica no seu anúncio. Em alguns casos, esse anúncio aparece no topo das páginas de resultados de mecanismos de busca (SERPs).
- Por outro lado, SEO é um processo de marketing que te ajuda a obter uma classificação elevada nas SERPs por meio de tráfego orgânico.
- Os resultados de SEO estão sempre abaixo dos anúncios pagos, enquanto os anúncios PPC estão localizados na parte superior e inferior da página.
- Ao contrário dos anúncios PPC, o SEO é gratuito.
- Os resultados de SEO ocupam a maior parte do espaço nas SERPs, enquanto o PPC é limitado a apenas alguns anúncios por página.
Como escolher uma palavra-chave para a campanha PPC do seu hotel
Digamos que você esteja optando por um anúncio de pesquisa, de exibição ou de compras. Nesse caso, você precisa escolher uma palavra-chave. Quando um usuário digitar essa palavra-chave, seu anúncio será exibido.
As palavras-chave eficazes em sua campanha de PPC para hotéis são uma parte vital da conversão. Seu objetivo é alcançar novos públicos, mas você precisa ter certeza de que seus anúncios estão direcionados para as pessoas certas, que provavelmente ficarão interessadas e clicarão nele.
Antes de selecionar a palavra-chave de sua campanha de PPC, pesquise seu público-alvo e seus hábitos de pesquisa. Suas palavras-chave não só devem ser específicas para atingir seus potenciais hóspedes, mas também devem ser relevantes para sua marca e sua oferta.
As palavras-chave podem ser curtas ou longas. No seu caso, é melhor optar por uma palavra-chave longa. Isso o ajudará a segmentar público e atrair um público-alvo mais relevante.
Exemplos de palavras-chave longas para a campanha PPC de seu hotel incluem:
Hotéis econômicos em São Paulo
Resort tudo-incluso em Cancún
Lugares para se hospedar no centro de Florianópolis
Spa com sauna Maragogi
5 principais benefícios das campanhas de PPC para hotéis
Desde a melhor visibilidade da marca e o maior alcance do público até as reservas diretas, aqui estão os cinco principais benefícios das campanhas de PPC para hotéis:
1. Elas permitem que seu hotel seja classificado em primeiro lugar nas SERPs
De hotéis e pousadas a resorts e muito mais, a concorrência nos sites de reservas é acirrada. Como uma pequena pousada pode competir com um hotel de alto padrão? A resposta é PPC.
Os anúncios PPC basicamente igualam os competidores e permitem que você enfrente a concorrência colocando seu site ao lado de todos os outros, independentemente do tamanho, da marca e de outros fatores.
2. Elas ajudam você a garantir reservas de última hora
Quando você paga para que seus anúncios apareçam em primeiro lugar nas SERPs, seu hotel tem a oportunidade de ser visto primeiro por hóspedes de última hora e viajantes que não planejam com antecedência.
Os hóspedes de última hora sabem que estão correndo contra o relógio e precisam fazer a reserva imediatamente. Para essas palavras-chave, adicione um texto que destaque o FOMO (“fear of missing out” ou “medo de ficar de fora”, em português) para criar um senso de urgência e/ou considere destacar ofertas promocionais para reservas de última hora.
3. Elas geram resultados rápidos
Graças a uma campanha de PPC, é possível observar um aumento no número de visitantes do site do seu hotel logo após alguns dias de campanha. Como?
Como seus anúncios estão no topo dos resultados de pesquisa, é mais provável que os usuários cliquem neles, especialmente se estiverem procurando reservas rápidas de última hora. Os anúncios PPC aumentam sua visibilidade e ampliam seu alcance quase instantaneamente.
Eles ajudam a garantir que sua empresa seja exibida para o público certo, no momento certo.
4. Elas permitem que os hóspedes façam reservas diretas
As reservas diretas, geralmente, têm vantagens, como a oferta de uma tarifa de quarto mais vantajosa, além de uma melhor experiência e um maior envolvimento do cliente, uma vez que não há um terceiro envolvido, como um agente de viagens.
Quando você se classifica no topo da primeira página do Google, isso permite que seus hóspedes façam reservas diretamente no seu hotel, possibilitando que você ganhe mais dinheiro e que seus hóspedes economizem mais.
5. Elas permitem que você promova ofertas especiais
Embora o SEO permaneça um tanto genérico em seu site para atrair um público amplo, você pode segmentar públicos mais específicos com campanhas de PPC.
Por exemplo, digamos que seu hotel esteja no centro de São Paulo. Nos meses ou semanas que antecedem o Carnaval, você pode veicular anúncios PPC especiais para atingir os usuários que estão procurando o local perfeito para se hospedar enquanto participam da festa.
Conclusão
Investir em uma campanha de PPC é uma ótima maneira de aumentar a visibilidade, ampliar a rede de visitantes em potencial e competir com sites de reserva de todos os tamanhos. Embora o SEO também seja valioso para aumentar a visibilidade e trazer tráfego orgânico, o PPC pode impulsionar seu tráfego não orgânico.
Embora as campanhas de PPC possam trazer uma variedade de benefícios, alguns baseados no tipo específico que você escolher, cinco benefícios principais incluem:
- Elas permitem que seu hotel seja classificado nas SERPs
- Ajudam a garantir reservas de última hora
- Fornecem resultados rápidos
- Permitem que os hóspedes façam reservas diretas
- Permitem que você promova ofertas especiais
Se você nunca usou PPC antes, considere entrar em contato com uma agência para ajudá-lo a começar com essas campanhas.
Com o tipo certo de anúncio e as palavras-chave e a plataforma corretas, sua campanha de PPC será um sucesso. Você verá um aumento no tráfego e, como consequência, um aumento na conversão do seu hotel.
Sobre o autor: Travis Dillard é um consultor de negócios e psicólogo organizacional que mora em Arlington, Texas. Ele é apaixonado por marketing, redes sociais e negócios em geral. Em seu tempo livre, ele escreve muito sobre novas estratégias de negócios e marketing digital para a DigitalStrategyOne.