IA en hoteles y resorts de lujo: contribuyendo para un servicio de alto estándar en la hotelería
La Inteligencia Artificial (IA) en hoteles y resorts de lujo aún genera escepticismo entre algunos hoteleros, quienes temen que la automatización pueda comprometer la calidad del servicio, dada la naturaleza exigente de estos clientes. Sin embargo, la IA puede mejorar la experiencia del huésped sin perder el toque humano y optimizando las operaciones. En este […]
Optimiza la gestión de tu atención al cliente con el Dashboard del SLA de Asksuite
Al monitorizar y optimizar el rendimiento de tu servicio puedes mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar tus reservas directas. ¡Descubre cómo! El Dashboard del SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) de Asksuite es la solución que transforma la forma en que tu hotel gestiona las interacciones de atención al cliente. Con una interfaz […]
Galgorm Resort optimiza operaciones y logra un ROI de 23 veces con el agente potenciado por IA de Asksuite
Transformando consultas de huéspedes en reservas directas por más de £267.000 A medida que la industria del turismo en Irlanda sigue prosperando, con una tasa de crecimiento anual proyectada en 3,97% para 2024, destinos de lujo como Galgorm Resort están adoptando tecnologías innovadoras para mantener su posición como líderes en hospitalidad. Galgorm, que ha sido […]
Optimiza tu atención al cliente con LiveChat 2.0: ¡Más comodidad y eficiencia con la plataforma de Asksuite!
Descubre cómo la integración de canales y la personalización elevan la experiencia del cliente y aumentan tus reservas directas. En la era digital, LiveChat 2.0 es la solución de Asksuite que transforma la comunicación en el sector hotelero. Integrando todos los canales en una única plataforma, esta nueva versión permite que los hoteles se conecten […]
Presentamos AskFlow: El Mayor Lanzamiento en la Historia de Asksuite
Nuestro nuevo producto automatiza los mensajes y aumenta los ingresos de tu hotel. Con AskFlow, tu equipo puede concentrarse en actividades que generan ingresos, mientras que las tareas repetitivas quedan en manos de nuestra IA. Imagina enviar el mensaje correcto, en el momento oportuno, al cliente adecuado y por su canal preferido. ¡Eso es exactamente […]
Cómo Grínberg’s Village Hotel logró 28 veces de ROI con AskFlow
Grínberg’s Village Hotel fue uno de los primeros clientes de Asksuite en probar la nueva solución de automatización de mensajes por WhatsApp, y en poco tiempo lograron resultados sorprendentes. Hacer seguimiento de los huéspedes potenciales en el momento adecuado es uno de los mayores desafíos en la hotelería, y también una de las acciones que […]
47% de tasa de respuesta y un ROI impresionante: Descubre cómo Sun Bay Hotel logró estos resultados con AskFlow
El producto más reciente de Asksuite ha optimizado los procesos de Sun Bay, permitiendo la generación de ingresos a través de reservas directas mediante seguimientos automatizados de carritos abandonados, alcanzando un increíble ROI de 87 veces. Un servicio inmediato y de calidad fuera del horario laboral puede marcar una gran diferencia en las tasas de […]
Camino Real Hoteles y la evolución de su central de reservas con Asksuite: tecnología de última generación para un servicio excepcional
Con más de MXN$13,750,000 generados en ventas, el Agente de Reservas por IA de Asksuite ha reducido el trabajo repetitivo en la central de reservas de la cadena hotelera, aportando mayor eficiencia a la operación El turismo en México es uno de los pilares fundamentales de la economía, atrayendo a millones de visitantes cada año, […]
Descubre cómo 4R Hotels logró un ROI de 17 veces con reservas directas utilizando Asksuite
Responder rápidamente a las preguntas comunes de los viajeros y optimizar las reservas directas eran preocupaciones clave para la cadena 4R Hotels. El agente impulsado por IA de Asksuite intervino proporcionando un soporte técnico inmediato y de alto nivel. Actualmente, España es el segundo país más visitado del mundo, solo por detrás de Francia. En […]
