¿Conoces el poder de la mensajería y de la estrategia omnicanal en la hotelería? Descubre el nuevo comportamiento del viajero y los desafíos del digital.
Vender más es bueno, pero hacer que el cliente siga comprando a través de programas de fidelidad en la hotelería es aún mejor (y rentable).
Descubrir cómo la estandarización para las cadenas hoteleras es indispensable para mantener la experiencia del viajero consistente y de calidad en todas las unidade:
Estrategias de distribución hotelera: ¿utilizas lo mejor para tu negocio? Puede que ya no seas el dueño de tu hotel y no lo sepas...
"Dentro de un año desearás haber empezado hoy", aconseja Todd Noftall, experto en experiencias de huéspedes, a los profesionales de la hotelería. Leer más:
Aprende qué es la sobreventa en la hotelería, cómo evitar este problema y qué hacer en esta situación para no perder la fidelidad del huésped: