Vender más es bueno, pero hacer que el cliente siga comprando a través de programas de fidelidad en la hotelería es aún mejor (y rentable). Mucha gente no sabe la diferencia entre multicanal y omnicanal en la hotelería. Los dos conceptos, de hecho, son complementarios. Leer más. Descubre las principales tendencias en la hotelería 2021 que ya están cambiando el sector y que pretenden mantener una estadía de largo plazo.