Convierte el WhatsApp de tu hotel en el principal canal de reservas directas.

WhatsApp Performance Suite reúne las herramientas más potentes para que la hotelería atienda mejor y venda más por WhatsApp, con visión de CRM, dashboards completos y atención por IA, además de apoyo para que el agente humano venda más.

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Hotel Baia Norte ✓
online
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¡Hola! ¿Tienen habitación para el jueves, 3 noches, 2 adultos? ¿Y aceptan mascotas? 🐶
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¡Sí! Aceptamos mascotas de hasta 15 kg, sin costo. Separé 3 opciones con fotos y tarifas:
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Cotización · 3 opciones
desde R$ 944/noche
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Modo Económico activo
costo hasta 40% menor

Asksuite es la mayor empresa del mundo en tecnología para WhatsApp en hotelería.

+3.000propiedades gestionan WhatsApp con Asksuite
+100 Mde viajeros atendidos por la IA y por agentes humanos en WhatsApp

Más resultados para tu hotel y mejor rendimiento para tu equipo.

Cada lead sin responsable, propuesta demorada o mensaje sin respuesta es ingreso perdido directamente para la OTA. Mira dónde la suite convierte esos cuellos de botella en reservas.

¿Cuántos leads y propuestas están abiertos ahora en el WhatsApp de tu hotel?

Sin esa respuesta: el huésped pide una cotización, nadie retoma la conversación y reserva en otro lugar.

Con Asksuite · Vista CRM Kanban del Live Chat

Cada conversación se convierte en una tarjeta en el Kanban, del primer mensaje a la reserva. Ves lo que está abierto, cuánto vale y hace cuánto espera el viajero.

  • ✓Auto Kanban: las tarjetas avanzan solas según las interacciones y las etiquetas.
  • ✓Iniciar conversaciones: formaliza por WhatsApp la cotización de quien llamó o vino de otro canal.
  • ✓Campañas de WhatsApp: reactiva leads detenidos y mide la conversión por campaña.
Quiero verlo en la demo →
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Mariana Rocha
online
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14:18
Claro, tenemos habitaciones para el feriado de Pascua. Te enviaré las opciones y tarifas. ¿Podrías confirmar el número de personas?
14:19 ✓✓
2 adultos y 1 niño, del 14 al 17/07 😊
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Aquí está tu propuesta:
Doble Superior
14/07 al 17/07 · 3 noches2 adultos · 1 niñoR$ 2.832
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¿Cómo envía tu equipo las propuestas por WhatsApp?

Sin esa respuesta: el agente consulta el motor, copia la tarifa y arma el mensaje a mano, aumentando la chance de perder la venta.

Con Asksuite · Cotización inteligente + Sophia Agent Copilot

La cotización está integrada al motor de reservas: disponibilidad, tarifa y link de pago enviados en 3 clics, con la IA completando los datos a partir de la conversación.

  • ✓Copilot de cotización: fechas y huéspedes sugeridos por la IA a partir de la atención.
  • ✓Transcripción de audio: el agente lee el pedido sin necesidad de escuchar.
  • ✓Revisión de texto: respuestas sin errores, listas para enviar.
Quiero verlo en la demo →

¿Cuántas atenciones, propuestas y ventas hace cada agente por mes en WhatsApp?

Sin esa respuesta: sin números por agente no hay meta, comisión justa ni cómo saber dónde el equipo pierde ventas.

Con Asksuite · Dashboard de rendimiento

La única solución hotelera con embudo completo de atenciones, cotizaciones y reservas en tiempo real.

  • ✓Conversión e ingresos por agente, mes a mes.
  • ✓SLA de primera respuesta y conversaciones pendientes.
  • ✓Ventas por campaña de WhatsApp Ads, vía etiquetas.
Quiero verlo en la demo →

¿Cuántos viajeros escriben a tu hotel por WhatsApp fuera de horario y quedan sin respuesta?

Sin esa respuesta: la duda llega a las 23h, la recepción responde por la mañana y el viajero ya reservó en la OTA.

Con Asksuite · Sophia AI

La IA hotelera más avanzada del mercado atiende 24h en el mismo número del hotel, cotiza y vende — y pasa al humano en el momento justo.

  • ✓+50 idiomas, sin configurar.
  • ✓Cotizaciones con fotos, precio y disponibilidad en tiempo real.
  • ✓Entiende audios y preguntas complejas.
  • ✓Transición inteligente al agente humano, con el contexto de la conversación.
Quiero verlo en la demo →

¿Tu equipo logra atender a todos por el mismo número sin perder conversaciones?

Sin esa respuesta: varios agentes en un solo celular, conversaciones sin responsable y viajeros esperando sin que nadie lo note.

Con Asksuite · Live chat multiagente

Un número, varios agentes, cada conversación en el lugar correcto. La distribución es automática por canal, idioma, etiqueta y estado del agente.

  • ✓Respuestas rápidas, reasignación y notificaciones.
  • ✓Atención desde el celular, sin perder el historial.
  • ✓Múltiples números y propiedades en una bandeja única o gestionados por separado.
Quiero verlo en la demo →

Modo Económico: hasta 40% menos costo en mensajes de servicio.

Meta ahora cobra por mensaje de servicio en WhatsApp, y cada respuesta enviada tiene costo.
Por eso, Asksuite desarrolló una serie de optimizaciones para que nuestros clientes ahorren, tanto en la atención humana como en la IA. Mira algunas:

4→1mensaje
R$ 2,00→R$ 0,50

Agregador de imágenes

Las fotos de la suite o el álbum del desayuno salen en un solo envío. El viajero ve todo de una vez; tú pagas un mensaje.

3→1mensaje
R$ 1,50→R$ 0,50

Agregador del agente

¿Tu equipo divide la respuesta en varios mensajes? El agregador junta todo lo que escribió el agente y lo envía de una vez, con o sin salto de línea.

5–8→1PDF
R$ 2,50–4,00→R$ 0,50

Cotización económica

Sophia genera un único PDF con foto, descripción y tarifa de cada opción, más el botón para reservar. Un mensaje, la propuesta completa.

2→1mensaje
R$ 1,00→R$ 0,50

Sophia agrupada

“¿Aceptan mascotas? ¿Cuál es el voltaje?” se vuelve una sola respuesta. Misma claridad, mismo nivel de detalle, la mitad de los mensajes cobrados.

Estas funcionalidades y muchas otras están disponibles gratuitamente para nuestros clientes.

¿Listo para transformar el WhatsApp en una máquina de reservas?

Con la suite de soluciones de Asksuite para WhatsApp, tu hotel opera con infraestructura profesional, equipo alineado y datos completos!

Del hotel independiente a la cadena con decenas de números.

Hoteles y posadas independientes

Equipo reducido que necesita vender 24h sin contratar más gente.

Resorts y hoteles vacacionales

Alto volumen de cotizaciones, picos de temporada y viajeros internacionales.

Cadenas hoteleras

Un número por hotel o uno solo para la cadena, con bandeja y métricas centralizadas.

Centrales de reservas

Distribución por regla, SLA y embudo por agente para gestionar el equipo.

WhatsApp Business no fue hecho para vender hoteles.

El app atiende, pero no escala: limita usuarios, no se integra al motor y no muestra quién vendió. Y operar por API no oficial aumenta en al menos 5× el riesgo de bloqueo del número.

¿Usas API no oficial o el app de WhatsApp Business? La migración la hace nuestro equipo.

Quiero migrar a la API Oficial →
Comparativo WhatsApp Business vs. WhatsApp Performance Suite
WhatsApp BusinessPerformance Suite
Riesgo de bloqueoMayorMenor · API Oficial de Meta
Atención 24hHorario del equipoIA Sophia 24/7, +50 idiomas
UsuariosHasta 5Ilimitados, con niveles de acceso
Motor de reservasSin integraciónCotizaciones con tarifa y disponibilidad reales
Embudo y métricasNingunoAtenciones → cotizaciones → reservas por agente
LeadsSin calificaciónBase calificada en cada interacción
Seguridad y LGPDBase expuestaMás alto nivel de adecuación
✦ Agentes autónomos en WhatsApp

Con AskFlow Agents, tu hotel gana un equipo de agentes de IA trabajando 24/7 en WhatsApp.

WhatsApp deja de solo responder y pasa a actuar: seguimiento de cotizaciones, mensaje de check-in, recuperación de quien abandonó el motor, link de pago — integrados a tu PMS, motor o CRM.

21×ROI promedio de clientes con agentes de ventas
+3,3 Mtareas automatizadas por agentes
+66 milreservas ejecutadas con apoyo de agentes
+350hoteles con equipos de agentes activos
Reservas & Revenue

Seguimiento de chat no vendido

Reservas & Revenue

Abandono del motor de reservas

Reservas & Revenue

Recuperación de llamada perdida

Concierge

Check-in y check-out

Concierge

Confirmación de reserva

Marketing

Mensaje de cumpleaños y fidelidad

Marketing

Encuesta de satisfacción

Finanzas

Envío de link de pago

Mira el WhatsApp Performance Suite funcionando en tu hotel.

En una demostración rápida, nuestro equipo muestra en la práctica cómo tu hotel puede vender más y gastar menos en WhatsApp.

  • ✓Kanban, cotización inteligente y dashboard de rendimiento
  • ✓Sophia atendiendo 24h en el número del hotel
  • ✓Cuánto reduce el Modo Económico tu costo de mensajes

Pide una demostración

Mira el WhatsApp Performance Suite en la práctica, sin compromiso.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre el WhatsApp Performance Suite

¿Qué es el WhatsApp Performance Suite?

−

La solución de Asksuite que conecta el WhatsApp del hotel a la API Oficial de Meta, con IA Sophia, live chat multiagente, cotizaciones integradas al motor y dashboards de embudo.

¿Qué cambia con el nuevo cobro de WhatsApp?

−

Meta pasó a cobrar por mensaje de servicio. El Modo Económico reduce en promedio 40% ese consumo adicional — gratuito y activo por defecto.

¿Puedo usar el número actual del hotel?

−

Sí. También es posible usar un chip nuevo, un número fijo sin WhatsApp o migrar de otra API oficial. Con el número actual del app, el historial se pierde.

¿Cuánto tarda la implementación?

−

Cerca de 1 semana tras la firma, con el acceso de administrador al Business Manager en orden. Las cadenas activan de 2 a 3 números por día.

¿La API Oficial elimina el riesgo de bloqueo?

−

Lo reduce bastante, pero no lo anula: las denuncias de spam aún pesan. La API no oficial, en cambio, aumenta ese riesgo al menos 5×.

¿Sophia reemplaza a mi equipo de reservas?

−

No. Ella atiende 24/7 y filtra la demanda; tu equipo entra en las cotizaciones y leads calificados, enfocado en vender.