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4 veces ganador del premio mundial AI Booking Assistant para hoteles

Automatiza y estandariza el servicio de atención al cliente y ayuda a los agentes de reservas a que se enfoquen en las ventas.

Cifras récord:

0 M+
millones de mensajes intercambiados con viajeros
0 M+
millones de viajeros atendidos fuera del horario laboral
0 M+
millones de cotizaciones de precios
US$ 0 M
millones de dólares en ingresos directos generados

No vuelvas a perder una oportunidad de reserva directa

No dejes que más viajeros abandonen tu sitio web. El asistente de reservas de Asksuite se encarga de la demanda invisible, garantizando la generación de leads e ingresos.

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Libera a los asistentes de reservas de preguntas repetitivas

¿Cuánto tiempo pasa tu equipo de reservas o la recepción respondiendo a las mismas preguntas? El bot no solo se encarga de las preguntas repetitivas, sino que califica las oportunidades, para que tu equipo pueda enfocarse únicamente en cerrar buenos tratos.

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El 50% de los viajeros piden cotizaciones por chat

Asksuite se conecta con más de 200 motores de reservas para garantizar cotizaciones en tiempo real. Los viajeros pueden ver opciones de habitaciones, disponibilidad y comparaciones de precios desde múltiples canales.

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Experiencia de marketing conversacional del siguiente nivel

Habla el idioma de los viajeros sin dejar de lado tu identidad de hotel. Puedes adaptar las respuestas como desees, aportando el tono de voz de tu marca a la experiencia conversacional.

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Intervención humana y reglas de enrutamiento

Los asistentes pueden tomar el control del chat en cualquier momento, configurar las horas de trabajo o establecer reglas de enrutamiento para ayudar a los viajeros con solicitudes de servicio humano. Esto les da a los equipos de reservas plena libertad para organizar y atender a los posibles huéspedes en función de las estrategias y la capacidad.

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4 lógicas avanzadas de IA & NL con botones inteligentes para garantizar altos índices de automatización

Contamos con un sistema de IA & NL centralizado con tecnología propia avanzada con habilidades de autoaprendizaje para aumentar automáticamente la tasa de comprensión de la IA. Además de la lógica IA 2.0 que mapea las preguntas de no comprensión y permite a los clientes enseñar elementos específicos sobre la propiedad.

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Desde grandes grupos a pequeñas posadas, nuestra solución es adecuada para cualquier alojamiento

No importa el tamaño, todos los hoteles pasan por los retos de automatizar las preguntas operativas diarias, para que sus equipos se enfoquen en lo que realmente importa. Estos son algunos de los establecimientos que se benefician de la solución Asksuite:

•  Grupos y cadenas

•  Hoteles de negocios

•  Hoteles independientes y boutiques

•  Resorts y Spas

•  Alquileres vacacionales y parques

•  B&B y Posadas

CHATbot para hoteles

Descubre cómo nuestro Asistente de Reservas con IA puede agilizar el proceso de reserva de tu hotel

¿Cómo se integra Asksuite con la tecnología de tu hotel?:

Bandeja de entrada omnicanal

Todas las interacciones de los clientes en una bandeja de entrada omnicanal diseñada para hoteles.

Integraciones

Aumenta la eficiencia de tu equipo y llega más lejos con las más de 250 integraciones.