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HotelTechReport - com +970 avaliações verificadas
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Evite que os viajantes saiam do seu site. O assistente de reservas com IA da Asksuite gerencia sua demanda invisível, garantindo leads e geração de receita.
Quanto tempo sua equipe de reservas ou recepção gasta respondendo às mesmas perguntas? O agente de reservas com IA não só cuida das perguntas repetitivas, como também qualifica as oportunidades, para que sua equipe foque apenas em fechar negócios.
A Asksuite conecta com mais de 400 motores de reservas para garantir cotações em tempo real. Os viajantes podem ver opções de quartos, disponibilidade e comparações de preços em vários canais.
Fale a língua dos viajantes sem deixar sua essência para trás. Você pode personalizar as respostas da maneira que quiser, trazendo o tom de voz da sua marca para a conversa.
Os agentes podem assumir o chat a qualquer momento para ajudar os viajantes com solicitações de atendimento humano, configurar o horário de trabalho ou estabelecer regras de roteamento. Isso dá às equipes de reservas total liberdade para organizar e oferecer suporte a possíveis hóspedes com base em estratégias e capacidade.
Oferecemos um sistema de Linguagem Natural – NL centralizado, com tecnologia avançada de autoaprendizagem para aumentar a taxa de compreensão da IA. Além disso, a lógica IA 2.0 mapeia questões complexas e permite que os hotéis “ensinem” tópicos específicos sobre o hotel.
Não importa o tamanho, todos os hotéis enfrentam desafios para automatizar aspectos operacionais do dia a dia e deixar suas equipes focadas no que realmente importa. Veja a seguir alguns tipos de propriedade que se beneficiam da solução Asksuite:
Todas as interações com viajantes em uma caixa de entrada central, projetada pensando em hotéis de todos os tamanhos.
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