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HotelTechReport - con +970 reseñas verificadas
Cómo la consistencia, la escala y una IA diseñada para hoteles nos llevaron a la cima una vez más.
¡Estoy emocionado de anunciar que Asksuite ha consolidado su posición como el Chatbot Hotelero n.º 1 y también ocupa el puesto n.º 6 en el ranking «Hotelier’s Choice Top Companies» entre más de 800 empresas de tecnología hotelera de todas las categorías del sector, según el Hotel Tech Report! Hemos asegurado el 1.er lugar en la categoría cada año desde 2020, y esta victoria en los HotelTechAwards 2026 significa mucho más que solo otro trofeo en nuestra estantería.
Ser nombrado el Chatbot Hotelero n.º 1 con una impresionante tasa de recomendación del 98% por parte de casi 1,000 hoteleros verificados confirma una verdad simple: la consistencia es victoriosa. Este logro proviene de soluciones que realmente marcan la diferencia para los hoteleros, con un equipo que se presenta día tras día para hacerlo realidad.
Más allá de los premios al producto, estoy igualmente orgulloso de que Asksuite haya sido reconocida por nuestros propios empleados como el 2º «Mejor Lugar para Trabajar» entre las empresas globales de tecnología hotelera. Estos premios reflejan algo más grande: miles de hoteles que confían en nosotros para transformar su comunicación con los viajeros, y un equipo de ensueño dedicado a honrar esa confianza.
Lo que el premio representa para la industria hotelera
El HotelTechAward es la cereza del pastel de una operación global masiva construida sobre resultados reales, no promesas. Asksuite es la plataforma todo en uno de comunicación e IA para más de 5,000 clientes en más de 80 países.
Este premio tiene un valor inmenso dentro de la industria, ya que refleja la voz de los hoteleros, quienes votan por la tecnología que mejor atiende sus necesidades diarias. Es una confirmación de que los ganadores de la categoría son verdaderamente las herramientas que optimizan la comunicación y las operaciones hoteleras en todo el mundo.
Con este respaldo directo de los hoteleros que posiciona a Asksuite entre las tecnologías hoteleras más relevantes del mundo, nuestra misión permanece completamente enfocada: empoderar a los equipos de reservas, marketing y ventas. Al unificar los canales de comunicación y aprovechar la automatización avanzada, Asksuite convierte las solicitudes de servicio en huéspedes potenciales calificados.
El impacto financiero que importa
Los hoteleros aprecian la innovación, pero invierten en ingresos. Aquí es donde nos diferenciamos: la plataforma ha generado más de US$586 millones en reservas directas.
Esta cifra redefine el rol del asistente de IA, que va mucho más allá de responder preguntas frecuentes. Ayudamos a los hoteles a automatizar y reducir tareas manuales, aumentar las reservas directas y los ingresos, y centralizar la gestión.
Los comentarios confirman este impacto. Con casi 1,000 reseñas positivas en Hotel Tech Report, el veredicto es claro: Asksuite está construido para funcionar, diseñado para generar resultados.
El volumen genera inteligencia
Los números no mienten. Asksuite ha conectado a más de 125 millones de viajeros hasta la fecha. Estas son conversaciones reales que ocurren las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todas las zonas horarias.
Basándonos en esta vasta experiencia, lanzamos a Sophia este año. Ella es nuestra IA de próxima generación, construida específicamente para la hotelería utilizando los conocimientos de ese enorme volumen. A diferencia de las soluciones genéricas, Sophia entiende los matices de las operaciones hoteleras. Ya sea a las 3 PM o a las 3 AM, ella está ahí respondiendo y escalando tu servicio mientras mantiene un toque humano.
Mirando hacia lo que viene en 2026
La industria nunca se detiene. Este año, los hoteles enfrentarán una alta demanda. La necesidad de soluciones escalables e inteligentes nunca ha sido mayor.
Mi compromiso, como CEO y cofundador de Asksuite, es seguir simplificando la comunicación entre hoteles y viajeros con humanos e IA trabajando juntos.
A nuestros increíbles clientes, socios y equipo: gracias. Ustedes son la base de este logro.
Ahora, permítanme preguntarles: ¿su hotel enfrentará 2026 con lo de siempre, o comenzará a potenciarse con el líder global en comunicación hotelera con IA?
