Si tu hotel tiene un sitio web, ¿cómo atraes a los visitantes?
El SEO basado en la ubicación, las imágenes y videos de alta calidad, más tus interesantes páginas en las redes sociales pueden hacer maravillas para aumentar la visibilidad, sin embargo, todo eso lo puedes lograr también con el PPC.
Aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las campañas PPC para hoteles, desde cómo funcionan hasta los distintos tipos que puedes elegir y cómo pueden beneficiar a tu sitio web.
¡Empecemos!
¿Qué es el PPC?
El pago por clic (PPC) es una estrategia de marketing digital en la que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio.
Con este método, puedes «comprar» visitantes a tu sitio a través de anuncios estratégicos, y con esto llegar a más clientes potenciales, de esta forma, no solo dependes de los resultados del tráfico orgánico.
La cantidad de dinero que gastas en este tipo de publicidad depende directamente de cuántos usuarios hacen clic en tu anuncio cuando lo ven.
Dependiendo del tipo de campaña de PPC que elijas, un usuario podrá ver tu anuncio mientras se desplaza por las redes sociales, navega por Amazon, utiliza la barra de búsqueda de Google, entre otros.
Una agencia de marketing PPC puede ayudarte a configurar este tipo de campaña, aconsejarte sobre el estilo de anuncio que debes elegir y ayudarte a sacar el máximo provecho a tu inversión para obtener más resultados.
Tipos de campañas PPC
Existen ocho tipos principales de campañas PPC que puedes utilizar para atraer más tráfico a tu sitio web de reservas. Estas son:
Anuncios de búsqueda: Los anuncios de búsqueda son el tipo más común de PPC. En este caso, el anunciante elige las palabras clave en las que quiere que se muestre su anuncio. Cuando un usuario escribe estas palabras clave en la barra de búsqueda, el anuncio aparece en la parte superior e inferior de los resultados de la búsqueda.
Anuncios de display: Los anuncios de display son similares a los anuncios de búsqueda, pero en lugar de mostrarse en función de las palabras clave, aparecen cuando un usuario muestra un indicio de que puede estar interesado en tus productos o servicios. Si tu empresa está ubicada en Los Ángeles, por ejemplo, tu anuncio aparecerá cuando un usuario busque «lugares para alojarse en Los Ángeles».
Anuncios de remarketing: Los anuncios de remarketing se dirigen a usuarios que han visitado previamente tu sitio de reservas. Estos anuncios les recuerdan a los clientes potenciales tu oferta y pretenden atraerlos de nuevo al embudo de ventas.
Anuncios de shopping: Los anuncios de shopping son similares a los anuncios de búsqueda en el sentido de que se muestran en función de los términos de búsqueda. La diferencia es que en los anuncios de shopping también se muestra con imágenes.
Anuncios de video: La mayoría de las empresas utilizan videos en sus campañas publicitarias. Los anuncios en video de tu empresa pueden aparecer en YouTube y otras plataformas.
Anuncios en redes sociales: Con los anuncios en redes sociales, puedes anunciarte en diferentes plataformas, desde Instagram o Facebook hasta Twitter, LinkedIn, Snapchat, entre otros.
Anuncios patrocinados de Gmail: Con esta campaña PPC, puedes anunciar tu hotel en cuentas personales de Gmail.
Anuncios de Amazon: Amazon ofrece anuncios PPC en forma de productos patrocinados, anuncios de búsqueda de titulares y anuncios de visualización de productos. Con los millones de personas que visitan Amazon cada día, tu sitio web podría beneficiarse con el uso de su plataforma publicitaria.
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¿Cuál es la diferencia entre PPC y SEO?
El PPC es una excelente forma de ampliar el alcance de tu audiencia, aumentar tu visibilidad y tus ingresos. Sin embargo, como lo hemos mencionado antes, esto también lo logra el SEO.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre utilizar el PPC para obtener visibilidad vs. la tradicional estrategia de SEO?
Veamos las principales diferencias entre las campañas PPC y la optimización para motores de búsqueda (SEO):
- El PPC es un tipo de estrategia de marketing digital en el que pagas una tarifa cada vez que el usuario hace clic en tu anuncio. En algunos casos, ese anuncio aparece en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
- Por otro lado, el SEO es un proceso de marketing que te ayuda a conseguir una posición alta en las SERPs a través del tráfico orgánico.
- Los resultados de SEO están siempre por debajo de los anuncios pagos, mientras que los anuncios PPC se sitúan en la parte superior e inferior de la página.
- A diferencia de los anuncios PPC, el SEO es gratuito.
- Los resultados SEO ocupan la mayor parte del espacio en las SERPs, mientras que PPC está limitado a solo unos pocos anuncios por página.
Cómo elegir una palabra clave para la campaña PPC de tu hotel
Supongamos que optas por un anuncio de búsqueda, un anuncio de display o un anuncio de shopping. En este caso, debes elegir una palabra clave. Cuando un usuario escriba esta palabra clave, aparecerá tu anuncio.
Utilizar palabras clave eficaces en tu campaña PPC para hoteles son una parte vital de la conversión. Con esta campaña puedes lanzar una red semi amplia para llegar a nuevas audiencias, pero también permite que tus anuncios se dirijan a las personas adecuadas que tienen más probabilidades de estar interesadas, y hagan clic.
Antes de seleccionar las palabras clave de tu campaña PPC, investiga a tu público objetivo y sus hábitos de búsqueda en Internet. Tus palabras clave no solo deben ser específicas para llegar a tus clientes potenciales, sino que también deben ser relevantes para tu marca y tu oferta.
Las palabras clave pueden ser cortas o largas. En tu caso, lo mejor es optar por palabras claves largas. Esto te ayudará a dirigirte y atraer a un público más relevante.
Algunos ejemplos de palabras clave largas para tu campaña PPC de hoteles:
- Hoteles económicos en Seville
- Resorts todo incluido Cancún
- Alojamientos en el centro de Málaga
- B&B Gràcia, Barcelona
- Resort y spa Valencia
5 beneficios de las campañas PPC para hoteles
Desde una mejor visibilidad de la marca, mayor alcance de la audiencia hasta reservas directas, he aquí cinco beneficios de las campañas PPC para hoteles:
1. Permiten que tu hotel ocupe el primer lugar en las SERPs
Desde hoteles y posadas hasta complejos turísticos y mucho más, la competencia en los sitios de reservas es muy fuerte. ¿Cómo puede un pequeño hostal enfrentarse a un lujoso hotel? La respuesta es el PPC.
Los anuncios PPC igualan el campo de juego y te permiten ir mano a mano con tu competencia al colocar tu sitio web junto a todos los demás, independientemente de tu tamaño, marca y otros factores.
2. Te ayudan a conseguir reservas de última hora
Cuando pagas para que tus anuncios aparezcan al inicio de las SERPs, tu hotel tiene la oportunidad de ser visto en primer lugar por los huéspedes que dejan la reserva de última hora o los viajeros espontáneos.
Los huéspedes de última hora saben que van a contrarreloj y necesitan reservar inmediatamente. Para estas palabras clave de búsqueda, añade un texto que destaque el miedo a perderse algo, con el objetivo de crear una sensación de urgencia, también puedes destacar ofertas promocionales para reservas de última hora.
3. Proporciona resultados rápidos
En las campañas de pago por clic, puedes observar el aumento de las visitas al sitio web de tu hotel a los pocos días de inicio de la campaña. ¿Cómo?
Como tus anuncios aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, es más probable que los usuarios hagan clic en ellos, especialmente si buscan reservas rápidas de última hora. Los anuncios PPC aumentan tu visibilidad y amplían tu alcance de forma casi instantánea.
Ayudan a garantizar que tu negocio se muestre al público adecuado, en el momento adecuado.
4. Permite a los huéspedes reservar directamente
Las reservas directas suelen tener varias ventajas, desde un precio de habitación más económico, brindar una mejor experiencia para el cliente o garantizar el interés del huésped, ya que no interviene ningún tercero, como una agencia de viajes.
Cuando te posicionas en la primera página de Google, permites que tus huéspedes reserven directamente con tu hotel, lo que da como resultado negocios más rentables para ti y ahorro para tus clientes.
5. Te permiten promocionar ofertas especiales
Mientras que el SEO sigue siendo una estrategia general para atraer a un público amplio a tu sitio web, por otro lado, puedes dirigirte a públicos más específicos con las campañas de PPC.
Por ejemplo, digamos que tu hotel está en el centro de Nueva Orleans. En los meses o semanas previos al Mardi Gras, podrías publicar anuncios PPC especiales para dirigirte a usuarios que buscan el lugar perfecto para alojarse mientras celebran el evento anual.
Conclusión sobre las campañas PPC para hoteles
Invertir en una campaña de PPC es una forma estupenda de aumentar la visibilidad, ampliar la red de visitantes potenciales y competir con sitios de reservas de todos los tamaños. Aunque el SEO también es valioso para aumentar la visibilidad y atraer tráfico orgánico, el PPC puede darte un impulso cuando se trata de tráfico que no es orgánico.
Aunque las campañas de PPC pueden aportar una gran variedad de beneficios, algunos basados en el tipo de anuncio que elijas, te compartimos cinco beneficios clave:
- Permiten a tu hotel posicionarse mejor en las SERPs
- Te ayudan a conseguir reservas de última hora
- Proporcionan resultados rápidos
- Permiten a los huéspedes hacer reservas directas
- Te permiten promocionar ofertas especiales
Si nunca has utilizado los anuncios de pago por clic, considera la posibilidad de ponerte en contacto con una agencia para que te ayude a iniciar.
Con el tipo de anuncio adecuado, las palabras clave correctas y la plataforma adecuada, tu campaña PPC será un éxito. Verás un aumento en el tráfico, que a su vez conducirá a un aumento en las conversiones de tu hotel.
Sobre el autor: Travis Dillard es un consultor de negocios y psicólogo organizacional con sede en Arlington, Texas. Apasionado por el marketing, las redes sociales y los negocios en general. En su tiempo libre, escribe mucho sobre nuevas estrategias empresariales y marketing digital para DigitalStrategyOne.
