O atendimento automático não vai acabar com a personalização. Pelo contrário, é uma ferramenta para aumentar a eficiência dos atendentes humanos! Entenda:
Na hotelaria, gerar leads também é trabalho de um chatbot. Os robôs de inteligência artificial são muito mais do que apenas atendentes vitalícios. Confira!
Veja como a Amtrak, estatal americana de transporte ferroviário, aumentou em 25% o número de vendas online após dar origem à Julie, sua assistente virtual.
Você sabe como funciona, na prática, a automação de conversas na hotelaria? Veja o exemplo de um atendimento via chatbot com um viajante no site do hotel.
A rede hoteleira Marriott é referência no uso de inteligência artificial para inovar e aprimorar sua operação. Entenda como funciona o marriott chatbot:
A inteligência artificial permite que o atendimento automatizado se torne cada vez mais complexo. Quem você acha que ganha: o atendente humano ou o robô?
Conheça 10 empresas que usam chatbots com inteligência artificial para tornar o atendimento ultra veloz e 24 horas, aumentando o reconhecimento da marca: