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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria

Atendimento via WhatsApp para hotéis é uma máquina de reservas diretas

por | jun 8, 2018 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 5 minutes
O aplicativo de mensagens é o favorito dos viajantes. Aprendas boas práticas no atendimento via whatsapp para hotéis aumentarem as reservas diretas!

Descubra a demanda oculta que seu hotel corporativo não atende

por | Maio 21, 2018 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 3 minutes
Fato: a maior parte dos atendimentos na hotelaria acontece fora do horário comercial. Saiba o que 3 hotéis corporativos fizeram para suprir essa demanda.

15 Motivos para o seu hotel ter atendimento via chat

por | fev 7, 2018 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 8 minutes
No ambiente digital, o chat é a opção mais rápida e conveniente para o viajante. Saiba porque esse é o melhor canal de atendimento online para o seu hotel:

A Economia do Instante na hotelaria

por | nov 12, 2017 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 4 minutes
Hoje, a decisão do consumidor durante a jornada de compra leva apenas um instante, chamado de micro-momento, mas como isso afeta as vendas do seu hotel?