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Assuma o controle total do funil de reservas inbound

Quantos pedidos de cotação mensais seu hotel recebe pelos canais de atendimento? E quantos convertem em vendas?

Uma maneira inteligente de oferecer atendimento excepcional

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dos hotéis não registram ligações recebidas e as perdem todos os dias
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dos hotéis não sabem quem é o melhor agente de reservas com base nas taxas de conversão
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dos agentes de reservas não enviam uma proposta de follow-up após um telefonema

O funil de vendas de atendimento é tão relevante quanto o site e o motor de reservas

Registre todas as oportunidades de todos os canais de atendimento automaticamente

Receba e registre todas as chamadas telefônicas, e-mails, mensagens de WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar, marcando cada oportunidade de venda e receita.

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Um painel completo para controlar os serviços de inbound e o funil de reservas

Tenha uma visão geral de todos os canais e desempenho da equipe: tempo da primeira resposta, motivos de perdas, número de conversas por agente, taxas de conversão e muito mais.

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Leve sua equipe de reservas a outro nível de desempenho nas vendas

Ao entender o desempenho individual e os KPIs dos operadores, você pode definir novas metas mensais para vendas e conversões por agente de reservas.

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Follow-ups transformam o atendimento em lucro

Cada interação é qualificada automaticamente e o agente de reservas acompanha os leads dos chats do site por e-mail ou outros canais, pois oferecemos uma solução verdadeiramente omnichannel.

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Referência em CRM inbound para hotéis

Um software de comunicação com viajantes de alta conversão

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Para gerentes

Redesenhe o fluxo de trabalho das equipes de reservas e vendas com uma ferramenta completa.

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Aumento de reservas e receita

Aumente as taxas de reserva respondendo instantaneamente a todas as demandas recebidas.