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Receba e registre todas as chamadas telefônicas, e-mails, mensagens de WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar, marcando cada oportunidade de venda e receita.
Tenha uma visão geral de todos os canais e desempenho da equipe: tempo da primeira resposta, motivos de perdas, número de conversas por agente, taxas de conversão e muito mais.
Ao entender o desempenho individual e os KPIs dos operadores, você pode definir novas metas mensais para vendas e conversões por agente de reservas.
Cada interação é qualificada automaticamente e o agente de reservas acompanha os leads dos chats do site por e-mail ou outros canais, pois oferecemos uma solução verdadeiramente omnichannel.
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