No dejes que más viajeros abandonen tu sitio web. El asistente de reservas de Asksuite se encarga de la demanda invisible, garantizando la generación de leads e ingresos.
¿Cuánto tiempo pasa tu equipo de reservas o la recepción respondiendo a las mismas preguntas? El bot no solo se encarga de las preguntas repetitivas, sino que califica las oportunidades, para que tu equipo pueda enfocarse únicamente en cerrar buenos tratos.
Asksuite se conecta con más de 200 motores de reservas para garantizar cotizaciones en tiempo real. Los viajeros pueden ver opciones de habitaciones, disponibilidad y comparaciones de precios desde múltiples canales.
Habla el idioma de los viajeros sin dejar de lado tu identidad de hotel. Puedes adaptar las respuestas como desees, aportando el tono de voz de tu marca a la experiencia conversacional.
Los asistentes pueden tomar el control del chat en cualquier momento, configurar las horas de trabajo o establecer reglas de enrutamiento para ayudar a los viajeros con solicitudes de servicio humano. Esto les da a los equipos de reservas plena libertad para organizar y atender a los posibles huéspedes en función de las estrategias y la capacidad.
Contamos con un sistema de IA & NL centralizado con tecnología propia avanzada con habilidades de autoaprendizaje para aumentar automáticamente la tasa de comprensión de la IA. Además de la lógica IA 2.0 que mapea las preguntas de no comprensión y permite a los clientes enseñar elementos específicos sobre la propiedad.
No importa el tamaño, todos los hoteles pasan por los retos de automatizar las preguntas operativas diarias, para que sus equipos se enfoquen en lo que realmente importa. Estos son algunos de los establecimientos que se benefician de la solución Asksuite:
• Grupos y cadenas
• Hoteles de negocios
• Hoteles independientes y boutiques
• Resorts y Spas
• Alquileres vacacionales y parques
• B&B y Posadas
Todas las interacciones de los clientes en una bandeja de entrada omnicanal diseñada para hoteles.
Aumenta la eficiencia de tu equipo y llega más lejos con las más de 250 integraciones.
