Damos um novo significado a capacidade máxima

Aumente a produtividade das equipes de vendas e reservas do seu hotel. Reduza o tempo gasto respondendo a perguntas e a cotações de preços em todos os canais e aumente a velocidade de follow-up, taxas de conversão e a receita por agente.

Distribuição de leads automática

Automações para distribuir cada atendimento por agente, canal e perfil de lead. Crie grupos de usuários para receberem leads de forma igualitária.

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Atendimento baseado em IA para reduzir FAQs

Combine atendimento humano e Inteligência Artificial. A IA pode atender fora do horário comercial; já os agentes ficam ativos durante o dia. Ou ainda, a IA pode estar ativa 24 horas, reduzindo perguntas repetitivas, gerando e qualificando leads enquanto o time de reservas foca em vendas.

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Pare de perder tempo com vários canais e abas de atendimento

Centralize todos os canais de atendimento em uma só tela (telefone, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook e Google), sem perder tempo acessando cada canal em uma tela diferente.

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Histórico das conversas com cada cliente em um só lugar

Entenda todos os pontos de contato do viajante a partir de um único histórico, transferindo o atendimento de um canal de atendimento para outro na mesma conversa.

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Integrações com mais de 200 motores de reserva

Integrações com o motor de reservas do hotel possibilitam enviar cotações, disponibilidade e preços em poucos cliques, enviando propostas por qualquer canal de atendimento.

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Modelos de e-mail ferramenta
de tradução

Padronize as respostas e aumente a produtividade dos agentes com botões de tradução e modelos de e-mails.

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produtividade da equipe de reserva de hotel

Quantos hóspedes em potencial sua equipe de reservas atende por dia?

Mais formas de agilizar as operações do seu hotel:

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CRM de reservas inbound

Rastreie as preferências dos viajantes e forneça experiências personalizadas que farão com que eles voltem sempre.

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Omnichannel Inbox

Depender de táticas tradicionais é coisa do passado, é hora de impulsionar reservas.