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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria

Como oferecer o melhor atendimento ao cliente na hotelaria antes de fechar uma reserva?

por | nov 12, 2021 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 11 minutes
O atendimento ao cliente é o cerne da indústria da hospitalidade, mas tornou-se um desafio ainda maior com os múltiplos canais. Neste artigo, vamos explicar como fazer um bom atendimento em hotel antes da reserva.

A Central de Reservas 2.0: de telefonista a agente de reservas diretas

por | fev 17, 2020 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 10 minutes
Já passou da hora da hotelaria nacional ir para a linha da frente e lutar pelas reservas diretas que tanto sonha. Como? Com a Central de Reservas 2.0!

Como transformar a demanda de email na hotelaria em reservas diretas

por | jun 19, 2019 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 6 minutes
Responder email na hotelaria é uma desafio. Aprenda a ser mais produtivo e eficiente nessa árdua tarefa com estas dicas práticas:

Como o marketing hoteleiro pode te ajudar a vender mais pelo Instagram

por | out 25, 2018 | Marketing hoteleiro | Reading Time: 4 minutes
Marketing hoteleiro no Instagram não é um bicho de sete cabeças. Saiba quais e como otimizar os elementos chave da rede social para atrair mais viajantes.

6 Estratégias para seu hotel driblar a Booking!

por | maio 14, 2018 | Gestão hoteleira | Reading Time: 6 minutes
A cada hóspede ganho através da Booking, uma comissão é paga em cima. Mas, tem como driblar a maior OTA? Aqui estão 6 formas que provam que sim:

6 Passos fundamentais para turbinar o site do Hotel

por | abr 11, 2018 | Marketing hoteleiro | Reading Time: 8 minutes
A página da web do seu hotel é a sua recepção digital. Veja 6 dicas fundamentais sobre como otimizar o site para conquistar mais reservas diretas!
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