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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria
A Central de Reservas 2.0: de telefonista a agente de reservas diretas
Já passou da hora da hotelaria nacional ir para a linha da frente e lutar pelas reservas diretas que tanto sonha. Como? Com a Central de Reservas 2.0!
Google Travel: o buscador de hotéis 3 em 1
O futuro das viagens online será dominado pelo Google Travel. Saiba como o seu hotel pode ser impactado pelo maior buscador do mundo:
OTAs: como competir com os orçamentos bilionários de marketing
O orçamento de marketing das OTAs é de bilhões de dólares. Estas são algumas das estratégias para a hotelaria competir por mais reservas diretas:
Práticas comerciais das OTAs são consideradas desleais no Reino Unido
Investigação comprovou práticas comerciais desleais nos sites das OTAs. A decisão de escolha dos viajantes estaria sendo manipulada pela concorrência. Leia:
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