Servicios de un hotel: 5 formas de potenciar la experiencia del viajero
Este artículo muestra tipos de servicios en hoteles para atraer a los clientes de forma creativa y aumentar la fidelidad de los huéspedes.
Calidad en el servicio hotelero: cómo mejorar y consejos sencillos
Mejora la calidad del servicio en tu hotel con tecnología avanzada, atención personalizada y procesos eficientes centrados en el viajero.
Integración de Asksuite + Booking.com: centraliza tu atención al cliente, mejora tu índice de respuesta y reduce cancelaciones
Todas las conversaciones de Booking.com ahora están en la plataforma omnicanal de Asksuite. Respuestas más rápidas, más control y mejores resultados.
Nuevo flujo de seguimiento de carrito abandonado en Omnibees: recupera cotizaciones incompletas y aumenta tus reservas directas
Conoce el nuevo flujo de AskFlow para recuperar reservas de viajeros que abandonaron el carrito en el motor de reservas de Omnibees.
Cómo AskFlow Agents está ayudando a hoteles a incrementar la conversión de reservas directas y optimizar la atención al cliente en Latinoamérica
Hotelero, ¿alguna vez has pensado en la cantidad de ingresos que podrías estar perdiendo al no ofrecer una asistencia adecuada a los viajeros interesados en tu hotel? Si aún no realizas seguimientos (follow-ups) porque tu equipo no puede manejar la alta demanda, debes saber que adoptar tecnologías especializadas en hotelería (como el Agente de Reservas […]
Reservas por WhatsApp: Comprueba las Ventajas del Modelo de Venta
Entiende cómo las reservas por WhatsApp pueden aumentar los ingresos de tu hotel y fidelizar a los huéspedes.
Entiende cómo el nuevo Editor de Flujos de AskFlow simplifica la comunicación 1:1 con tus huéspedes
Tecnología sencilla para resultados reales Con AskFlow, no necesitas ser un experto en tecnología para aprovechar los beneficios de la automatización. Diseñado especialmente para ser simple y práctico, ayuda a los hoteles a automatizar la comunicación a lo largo del viaje del huésped de manera inteligente y eficiente. ¿El resultado? Más motivación, más ingresos y […]
IA en hoteles y resorts de lujo: contribuyendo para un servicio de alto estándar en la hotelería
La Inteligencia Artificial (IA) en hoteles y resorts de lujo aún genera escepticismo entre algunos hoteleros, quienes temen que la automatización pueda comprometer la calidad del servicio, dada la naturaleza exigente de estos clientes. Sin embargo, la IA puede mejorar la experiencia del huésped sin perder el toque humano y optimizando las operaciones. En este […]
Marketing hotelero: qué es y por qué aplicarlo en tu hotel
El marketing hotelero es una excelente manera de trazar nuevas estrategias para tu hotel y conocer mejor a tus huéspedes. Todo lo que necesitas saber.
Optimiza la gestión de tu atención al cliente con el Dashboard del SLA de Asksuite
Al monitorizar y optimizar el rendimiento de tu servicio puedes mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar tus reservas directas. ¡Descubre cómo! El Dashboard del SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) de Asksuite es la solución que transforma la forma en que tu hotel gestiona las interacciones de atención al cliente. Con una interfaz […]