Otimização de processos operacionais na excelência de serviço de hotel
“Por que mudar?” A importância da otimização de processos operacionais de hotel para garantir excelência em serviço é o tema da entrevista com Leticia Tavares.
10 dicas de tecnologias hoteleiras para melhorar a operação de hotéis
Cláudio Azevedo, CEO da App Sistemas é o nosso convidado neste episódio do Hotel Cast para compartilhar 10 dicas de tecnologias para operação hoteleira.
Como sua reputação online pode ajudar a atrair viajantes pós-pandemia
No turismo que está se recuperando da pandemia, a reputação online pode promover a confiança necessária para que viajantes hesitantes reservem com você.
A hotelaria na pandemia e os legados da crise na operação de hotéis
Neste novo episódio de Hotel Cast, conversamos com Rodrigo Teixeira, co-fundador da Asksuite, sobre a hotelaria na pandemia e os legados da crise.
Os desafios na gestão da equipe de vendas nos hotéis corporativos
Saiba como a rede nacional Slaviero gerencia sua equipe de vendas regionais, com cooperação de todos os gerentes, para alcançar resultados positivos!
Como começar um programa de treinamento de equipe na hotelaria
Diretamente ligado a performance dos seus colaboradores e os resultados da propriedade, a capacitação de equipe vai ser o seu diferencial competitivo.
A Central de Reservas 2.0: de telefonista a agente de reservas diretas
Já passou da hora da hotelaria nacional ir para a linha da frente e lutar pelas reservas diretas que tanto sonha. Como? Com a Central de Reservas 2.0!
5 Cuidados que hotéis precisam tomar para se adequarem à LGPD
O impacto da lei na Gestão hoteleira, com Maurício Rotta, especialista em LGPD,e os 5 cuidados que hotéis devem ter para se adequar às novas normas:
O que seu hotel pode aprender com a maior rede hoteleira do mundo
A Marriott International é a maior rede de hotéis do mundo e vou te explicar como a gigante referência no setor hoteleiro alcança os melhores resultados:
Google Travel: o buscador de hotéis 3 em 1
O futuro das viagens online será dominado pelo Google Travel. Saiba como o seu hotel pode ser impactado pelo maior buscador do mundo: