Seu hotel pode até ser o melhor no setor de hospitalidade, mas, com campanhas publicitárias bem planejadas, você conseguirá atrair ainda mais visitantes . Felizmente, plataformas como o Facebook tornaram mais fácil para hotéis investirem nessas campanhas.
Como tirar o melhor proveito da sua campanha de Facebook ads para hotelaria?
O processo é bastante simples, mas você precisa conhecer o básico sobre as configurações de anúncios para atingir seu público-alvo.
Neste guia, abordaremos as melhores práticas de Facebook ads para hotelaria.
Porém, primeiro, vamos abordar o porquê de você precisar de campanhas publicitárias para o seu hotel.
Por que você deve fazer anúncios no Facebook para o seu hotel?
Você deve estar se perguntando por que não continuar usando newsletters e outros canais de marketing tradicionais para divulgar suas promoções e outros informações do hotel.
A resposta rápida é que o Facebook oferece mais oportunidades de expressar a mensagem de sua marca. Vamos dar uma olhada nos benefícios de usar o Facebook ads no marketing do seu hotel:
Configurações simples
O Facebook oferece um sistema de gerenciamento de anúncios fácil de usar para empresas, chamado Facebook Business Suite.
Com ele, você pode configurar facilmente os parâmetros de que precisa para deixar a campanha de marketing com a sua cara.
Com esse sistema, você também pode especificar o alcance da campanha publicitária.
Quando comparado com o marketing por email, que requer a configuração manual de parâmetros e onde você precisa até mesmo gerar uma lista de email para sua campanha, o Facebook Business Suite é muito mais viável.
Mais exposição da marca
O Facebook conta com 2,85 bilhões de contas ativas, o que a torna uma das redes sociais mais usadas no mundo. Além disso, os usuários gastam cerca de US $ 10 bilhões a cada trimestre. Os números são bem expressivos.
Além disso, o Facebook ads para hotéis pode maximizar a sua exposição em várias plataformas que pertencem ao grupo Meta – WhatsApp, Instagram e Messenger.
O WhatsApp é o principal canal de comunicação do mundo! Mas você sabe porque ele é tão importante para aumentar suas reservas diretas? Neste guia completo, vamos explicar tudo sobre essa super ferramenta!
Mais engajamento do cliente
Independente se você está usando banners ou anúncios nativos para fazer o seu marketing digital, o Facebook ainda é a melhor plataforma para você.
Usando a rede, os proprietários de hotéis podem configurar o conteúdo do anúncio para encorajar conversas futuras.
Por exemplo, você pode usar as mensagens automatizadas no Messenger como o primeiro ponto de contato com o cliente. Essa experiência personalizada é valiosa para o marketing online, principalmente no setor de hospitalidade.
Melhores formatos de publicidade para usar o Facebook ads para hotelaria
Os anúncios de hotéis no Facebook encontram o seu público onde quer que ele esteja. Em contra partida, o público busca por anúncios simples que reúnam as vantagens de usar o seu hotel.
Portanto, você deve considerar esse detalhe ao escrever conteúdo para sua campanha publicitária hoteleira.
Aqui estão as práticas recomendadas para escrever Facebook ads para hotelaria:
Escreva títulos chamativos
O anúncio deve conter um título ou slogan claro e simples. Não escreva frases longas sobre o seu hotel. Quando o assunto é anúncios, as pessoas buscam por textos curtos.
Além disso, os usuários só clicarão em um anúncio se acreditarem que ele tem um valor imenso, uma oferta que seja irresistível e que passe um senso de urgência.
Promova vantagens estratégicas do seu espaço
Não liste benefícios genéricos como “quartos luxuosos” e “espaços confortáveis”. Concentre-se em benefícios específicos para os visitantes do hotel.
Por exemplo, se outros hotéis oferecem WiFi pago, você pode destacar que o seu hotel possui WiFi grátis. Você também pode mencionar o programa de fidelidade do seu hotel para atrair mais cliques em anúncios.
Os canais de marketing hoteleiro podem ajudá-lo a alcançar outros tipos de audiência para converter mais reservas. Saiba mais sobre como usá-los no nosso blogpost [Como os canais de marketing hoteleiro ajudam nas reservas diretas online]
Use carrosséis e visitas 360º
O conteúdo escrito é vital para qualquer estratégia.
Porém, apenas o conteúdo visual consegue transmitir alguns tipos de mensagem.
Use o formato de carrossel e conteúdo de vídeo para complementar as palavras usadas nos anúncios do seu hotel.
Ao usar esses formatos, mostre apenas os recursos mais atraentes no carrossel ou nos reels. Você também pode usar outros conteúdos gerados por hóspedes.
Como fazer um anúncio de hotel no Facebook?
O Facebook ads para hotelaria pode parecer um assunto assustador para quem está começando. Mas, depois de pegar o jeito, você vai poder lançar suas campanhas publicitárias em um piscar de olhos!
Aqui está um passo-a- passo para configurar seu anúncio no Facebook:
1. Crie uma conta
Você precisa de uma conta para iniciar a criar anúncios no Facebook. Contas pessoais são aceitáveis, mas uma conta empresarial dá mais credibilidade à sua empresa. Portanto, crie uma página no Facebook dedicada ao seu hotel. Com esta conta, você pode fazer login no painel do Facebook Business Suite.
2. Configure a campanha publicitária
Quando estiver no painel, clique no botão ‘Criar anúncio‘. A partir das opções exibidas, você pode escolher os detalhes de sua campanha publicitária. Você também pode gerenciar os ativos, catálogos e informações de gastos da sua empresa.
3. Defina os objetivos do seu negócio
Especifique os objetivos do marketing dos seus anúncios do hotel. Você quer aumentar as conversões ou leads? Você está interessado em promover um determinado serviço?
Esta é a oportunidade de inserir a mensagem criada pelo time de conteúdo no seu anúncio. Também é importante lembrar de adicionar uma imagem que chame a atenção à sua mensagem.
4. Selecione um público-alvo
Você pode limitar o público-alvo por localização, idade, interesses ou conexão com o hotel. Você também receberá estimativas sobre o alcance potencial do anúncio durante a configuração.
Ao desenvolver suas estratégias de marketing e atendimento, é preciso saber quem é seu Hóspede Ideal. Você sabe o que ele é? Baixe nosso template gratuito e monte o perfil do seu hóspede ideal:
5. Escolha o orçamento do anúncio e a duração
Como proprietário ou gerente de um hotel, você pode configurar o anúncio com base na meta, duração e orçamento da sua campanha.
A maioria das pessoas escolhe entre os modelos de pagamento por clique e pagamento por impressão. Para os novatos, o modelo de pagamento por clique é mais lucrativo.
Você também pode definir uma duração ou permitir que o anúncio do hotel seja executado continuamente.
6. Publique o anúncio e observe os números
Assim que tudo estiver pronto, publique o anúncio. Não se esqueça de usar relatórios para monitorar o andamento da campanha de marketing do seu hotel. Use as informações adquiridas para otimizar o anúncio e gerar novos leads.
Facebook ads para hotelaria
Lançar uma campanha publicitária do seu hotel no Facebook pode ser desafiador no início, mas, depois que você dominar o processo, terá grandes retornos e vendas garantidas.
Personalize sua mensagem para o seu público.
Inclua conteúdo gerado pelo usuário para tornar seus anúncios mais identificáveis.
E não se esqueça de ser breve!
Sobre a autora: Amanda Dudley é conferencista e redatora acadêmica de meio período em um serviço de redação universitária. Ela é uma instrutora acadêmica qualificada com um Ph.D. de Stanford. Amanda também é falante nativa de inglês com um conhecimento intermediário de alemão. Atualmente atende alunos de graduação e pós-graduação, prestando assistência acadêmica em cursos relacionados à história.
