Os hotéis lidam diariamente com vários sistemas para enviar cotações aos viajantes e fechar reservas. Quando essas plataformas não estão integradas, o processo se torna demorado e com mais desafios. Já imaginou quanto tempo sua equipe poderia economizar sem precisar alternar entre sistemas, copiar códigos manualmente e ajustar dados a cada nova reserva?
Além de consumir tempo, essa falta de conexão aumenta o risco de erros que afetam tanto a operação quanto a experiência dos hóspedes. E quando chega o momento de analisar resultados, ter dados divididos entre diferentes plataformas dificulta a visualização do desempenho da equipe e a identificação de oportunidades de melhoria.
Pensando em facilitar a gestão do seu hotel, a nova integração Asksuite e Niara chega para apoiar sua operação e deixá-la ainda mais ágil. Quer saber mais sobre essa novidade e quais seus benefícios? Continue lendo este artigo!
Niara e Asksuite: integração que transforma sua gestão
Agora, com o app Niara disponível na Askstore, esses desafios ficaram no passado! Se você já usa o sistema da Niara na gestão hoteleira, a integração com o omnichannel da Asksuite leva a eficiência do seu time a outro nível.
A Niara é uma solução que apoia a gestão hoteleira principalmente para oferecer benefícios como cashback e pontos. Com a nova integração, ela se conecta diretamente ao LiveChat2.0 da Asksuite, trazendo ainda mais praticidade.
Como essa integração simplifica sua operação?
Envio de cotações direto pela Asksuite
Durante a conversa com o viajante, você consulta e envia cotações sem sair da plataforma. O link leva automaticamente para o sistema da Niara. Sem processos manuais, sem complicação.
Atualizações automáticas em tempo real
Reservas confirmadas, alterações ou cancelamentos? Tudo sincronizado entre a Niara e o LiveChat2.0, garantindo mais agilidade e menos preocupações.
Dados organizados e alinhados
Com tudo integrado, acompanhar os resultados consolidados na plataforma da Asksuite, no Dashboard de SLA e otimizar o atendimento fica muito mais fácil.
Facilite sua gestão com a integração entre Asksuite e Niara
Experimente o app Niara na Askstore e transforme sua operação com mais eficiência e praticidade. Explore os planos e leve sua gestão para o próximo nível!
Ainda não usa a plataforma omnichannel da Asksuite? Fale agora com um especialista para transformar a gestão de operações do seu atendimento!
