Os viajantes que buscam por hotéis estão procurando por qualidades que devem ir além das avaliações e fotos disponíveis no seu site. Dito isso, é crucial prestar atenção no SEO local e off-page para hotéis que está sendo feito no seu site.
Esses dois elementos permitem atrair e mostrar para o seu público alvo os méritos do seu hotel, até mesmo fora do seu site.
Neste artigo, você descobrirá o que é SEO local e SEO off-page e como aplicá-los perfeitamente na estratégia do seu hotel. Confira!
A importância de SEO local e off-page para hotéis
Qual a diferença entre SEO interno e SEO off-page para hotéis?
Quando falamos de práticas de SEO internas, falamos de todos os tipos de mecanismos de buscas que funcionam e mostram o seu hotel.
Elas aparecem de diferentes formas e podem ser backlinks, conteúdos, estruturas de site, exclusividade de textos, metadados e outros elementos.
Já as práticas de SEO externas, incluem guest blogging (quando você publica em outros sites e recebe texto de autores externos) e interações com serviços externos, como por exemplo, a disponibilidade do endereço do seu hotel no Google Maps.
A mesma coisa se aplica ao SEO local para hotéis. Hotéis precisam fazer um bom trabalho com o SEO local para que os usuários possam encontrar suas informações em mapas online, pelo nome do local ou destino turístico.
Mas nem todos os hotéis trabalham com conteúdos que agregam.
Dito isso, é importante destacar que muitas reservas são feitas diretamente no site do seu hotel. Clientes e viajantes procuram por hotéis em regiões específicas, sobretudo informações sobre espaços de férias em sites regionais.
As práticas de SEO local e off-page para hotéis conseguem atrair esses viajantes, e caso você não utilize essas práticas, pode estar perdendo até 30% de visitantes no seu site.
O treinamento da sua equipe é tão importante quanto qualquer outra estratégia para aprimorar o seu negócio. No texto, [7 Dicas para formar a equipe de vendas e reservas na hotelaria] separamos informações cruciais para criar e aplicar o seu próprio programa de treinamento!
SEO local para hotéis
O Google My Business é uma das principais ferramentas para promover localmente o seu hotel e também para formular novas estratégias de marketing para a sua marca.
Ele permite que você gerencie informações sobre o seu negócio nos mecanismos de buscas, como por exemplo, Google Maps, e coletar avaliações para usar no seu marketing do seu negócio.
As principais características do Google My Business que podem ser benéficas são:
- Conseguir tráfego específico para o seu site e de graça
- Atrair clientes que estão próximos da sua empresa
- Criar um mini-site, uma boa alternativa para quem não quer investir em um site completo e complexo. Por lá, você pode adicionar o seu telefone, endereço, horário de funcionamento e outras informações importantes.
- Fortalecer a confiança na sua marca com publicações de novidades e feedbacks de clientes
- Responder desejos e críticas de clientes, trabalhando com os feedbacks recebidos.
As informações colocadas no Google My Business são dispostas em blocos de informações (à direita das informações principais). Elas também aparecem no Google Maps e na busca local da região (geralmente acima das informações principais).
Para promover o seu site com sucesso em espaços locais você precisa:
- De forma simples, didática e resumidamente, descrever todas as suas ofertas, como e onde elas podem ser encontradas, seus serviços e outros adereços.
- Especificar o endereço e formas de contato do seu hotel
- Registrar o hotel no diretório de empresas da sua região
- Receber constantemente novos links de publicações respeitáveis e com boa presença online (portal da cidade e temáticos, fóruns e catálogos)
- Promover ativamente o hotel nas redes sociais
- Garantir o atendimento rápido e estável no seu site
Em geral, investir em estratégias de SEO local para hotéis significa ter a presença de informações sobre o seu espaço em fóruns regionais, sites da cidade e painéis informativos.
Isso também está relacionado ao SEO off-page, onde você precisa publicar guest posts em sites locais. A publicação em sites de terceiro vai aumentar o número potencial dos clientes que estão procurando por um hotel em específico, em uma região.
SEO off-page para hotéis
A otimização do SEO off-page é uma parte decisiva para o desenvolvimento do seu site, principalmente se o objetivo é obter sucesso comercial e profissional.
Essa otimização significa conseguir links para o seu site em outros espaços online como diretórios, blogs e portais de notícias. Também não podem ser esquecidos, sites e espaços relacionados ao seu tópico, como por exemplo, guias de turismo local.
Construir uma biblioteca com esse tipo de link, vai gradualmente aumentar a importância dos seus recursos na internet, principalmente agora que estamos na era dos mecanismos de buscas.
As estratégias de SEO off-page também melhoram as avaliações positivas que a sua marca recebe, e consequentemente, o tráfego do seu site e as suas taxas de conversão.
As otimizações externas são todas as coisas que você faz pela reputação do seu site, fora dele. Esses são os critérios que os mecanismos de pesquisa usam para medir a qualidade do seu site.
Os quatro principais elementos de otimização de SEO off-page para hotéis
- Posição do site nos rankings de pesquisa
- Reputação
- Links externos
- Provas sociais
Cada item citado é um grupo de fatores e, para alcançar resultados notáveis, você precisa trabalhar com a mesma intensidade com cada um deles.
Para determinar o ponto fraco de um dos tópicos e construir uma ordem de trabalho, você precisa entender um pouco mais sobre auditoria de SEO.
Vamos considerar cada ponto de SEO off-page do seu site como um todo.
Da mesma forma que na vida real, a reputação online é relevante. Existem duas formas de construir a reputação do seu site: aumentando o tráfego da marca e por meio de avaliações.
Quando se está trabalhando com otimização off-page e link building em 2021, o papel das avaliações não pode ser deixado de lado.
Elas são procuradas não só por possíveis consumidores, mas também pelos mecanismos de buscas.
Os sites que são avaliados positivamente, são considerados mais confiáveis e têm uma maior chance de serem passados para o topo das pesquisas.
Além disso, uma avaliação online positiva gera conversões melhores. Usuários e clientes retornam ao site, o que é uma excelente forma de ranquear fatores de comportamento.
Chamadas com o nome da sua empresa e que usuários clicam por vontade própria, são consideradas tráfego de marca. Empresas bem conhecidas possuem até 40% de tráfego de marca em suas estatísticas.
O Instagram é uma ótima ferramenta para captar leads e mostrar sua marca para o mundo. Saiba como utilizá-lo da melhor forma possível para obter resultados no nosso post [5 Dicas de Stories do Instagram para usar no marketing do seu hotel]
Formas de aumentar o tráfego de marca
- Comece pelo blog do seu hotel, que deve conter informações relevantes para os seus usuários
- Crie uma página em sites temáticos regionais
- Inclua o seu hotel no Google Maps
- Comece uma campanha de divulgação alinhada com os pedidos recebidos de clientes
- Ache parceiros que estão dispostos a mencionar a sua marca, sem apontar diretamente para o site
Tráfego de marca é um sinal que a sua empresa é confiável. Ele aumenta a fidelidade, e os clientes estarão mais inclinados a retornar ao seu site, o que confirma os fatores comportamentais mencionados antes.
Um dos mais importantes sinais de qualidade em um site, de acordo com os mecanismos de busca, é a presença de links de outros sites.
Isso reflete positivamente na posição dos resultados de buscas. Existem dois fatores para serem considerados quando trabalhamos com links: quantidade e qualidade.
Quanto mais sites linkarem para o seu, maior será a credibilidade que você receberá nas mecanismos de busca. Mas lembre-se: os sites que cedem esses links devem ser respeitáveis, e não devem vendê-los.
SEO local e SEO off-page para o seu hotel
Existem muitas formas de aplicar o SEO off-page e SEO local para hotéis. A indústria da hotelaria é altamente competitiva, mas a cada ano a demanda por espaços nas propriedades aumenta.
Dessa forma, não perca tempo. Use todas as ferramentas descritas acima para aumentar a posição do seu site nas pesquisas e aumentar a divulgação da sua marca.
Sobre a autora: Nancy P. Howard trabalha como jornalista em uma revista online, em Londres há um ano. Ela também é escritora profissional em tópicos como blogs, SEO e marketing.
