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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria

O segredo da estratégia omnichannel e das mensagens na hotelaria

por | mar 29, 2021 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 9 minutes
Você sabe o poder das mensagens e da estratégia omnichannel na hotelaria? Descubra aqui o novo comportamento do viajante e os desafios de atendimento digital.

Como o Le Canton cresceu de 30% para 70% em reservas diretas em 3 anos

por | mar 1, 2021 | Gestão hoteleira | Reading Time: 3 minutes
Em Hotel Cast, Marcos Nunes, gerente Executivo de Vendas e Maketing do Hotel Le Canton conta como o resort aumentou suas reservas diretas de 30% para 70% .

Tendências na hotelaria 2021: será que elas chegaram pra ficar?

por | fev 19, 2021 | Gestão hoteleira | Reading Time: 8 minutes
Descubra as principais tendências na hotelaria em 2021 que já estão modificando a indústria e que pretendem fazer estadia por um longo período.

Asksuite ganha prêmio de Melhor Chatbot para hotéis no HotelTechAwards 2021

por | jan 12, 2021 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 4 minutes
Asksuite é eleita a melhor solução de Livechat e Chabot de 2021 pelo Hotel Tech Report. Este é a segunda vez que a empresa conquista o prestigioso prêmio internacional:

O que é Outsourcing de Revenue Management e quais são seus benefícios?

por | out 5, 2020 | Gestão hoteleira | Reading Time: 5 minutes
Neste artigo da RM Academy, você descobre quais são as abordagens de Revenue Management na hotelaria e os benefícios do outsourcing de Revenue Management.

Guia completo de WhatsApp para negócios para gerar reservas de hotel

por | ago 6, 2020 | Atendimento ao viajante | Reading Time: 12 minutes
O WhatsApp para negócios é uma fonte importante de reservas para hotéis. Neste guia completo, você aprende as melhores práticas para alavancar suas vendas: