As estratégias de retenção de clientes para hotéis são frequentemente esquecidas, mas são cruciais para o sucesso. Aqui estão 6 dicas para que seus hóspedes continuem voltando.

Gestão hoteleira

Você sabe em quais KPIs de vendas e reservas na hotelaria você deve focar para vender mais quartos? Conheça os 6 principais KPIs que qualquer hotel deve medir.
Este artigo esclarece a diferença entre o setor de reservas e vendas na hotelaria e explica por que os dois se confundem constantemente. Saiba mais!
Você está fazendo follow up de reservas de hotel? São especialmente indicados quando o hóspede abandona o carrinho. Saiba mais sobre isso em nosso artigo.
Você sabe como funciona a comissão de vendas na hotelaria? Esse tipo de programa pode dar uma ajuda ao seu time de vendas! Saiba mais.
Você já conhece as principais vantagens do sistema de reservas de hotel? Ele pode otimizar os processos do seu hotel, saiba mais!
formar a equipe de vendas na hotelaria é uma tarefa constante. Por isso separamos 7 dicas que podem lhe ajudar neste processo. Confira!
Formar a equipe do seu hotel pode parecer um quebra cabeça. Por isso separamos alguns conceitos que podem lhe ajudar nesse desafio. Confira!
ADR, também conhecido como consumo médio diário, é uma métrica para analisar a diária média do seu hotel. Veja como ela pode lhe ajudar no dia a dia!
O que é tarifa dinâmica na hotelaria e como essa estratégia pode ajudar a aumentar a receita do seu hotel? Aprenda com um exemplo prático aqui:
Nosso redator convidado explica o que são os metabuscadores na hotelaria e como seu hotel pode usá-los para maior conversão de reservas diretas.
Para ser um ótimo gerente de hotel, é necessário adquirir experiência em diversas áreas de atuação hoteleira e ter alguns truques na manga. Leia mais:
Em Hotel Cast, Marcos Nunes, gerente Executivo de Vendas e Maketing do Hotel Le Canton conta como o resort aumentou suas reservas diretas de 30% para 70% .

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