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Inteligência e Conteúdo para o Atendimento na Hotelaria

Como o aumento de produtividade afeta a geração de receita em hotéis

por | jan 7, 2020 | Gestão hoteleira | Reading Time: 8 minutes
Conversamos com um especialista em Revenue Management sobre dicas de produtividade e a urgência de mudanças de processos tradicionais na hotelaria:

Como humanizar a gestão de recursos humanos com Mauro Kaluf

por | dez 6, 2019 | Gestão hoteleira | Reading Time: 6 minutes
Alta rotatividade, baixa qualificação e dificuldade em preencher vagas. Veja como a gestão de recursos humanos enfrenta esses e outros desafios:

Entrevista com Walker Massa: o futuro do hotel coworking

por | out 24, 2019 | Tecnologia e inovação | Reading Time: 5 minutes
Além de ser um espaço de convivência, o conceito inovador de um hotel coworking também implica novas oportunidades de negócios internacionais e networking:

Entrevista com Jorge Della Via Jr da PluginBot: Experiência do hóspede

por | ago 29, 2019 | Tecnologia e inovação | Reading Time: 7 minutes
Jorge Della Via Jr trabalhou na Accor Hotels por 16 anos e acaba com os mitos hoteleiros envolvendo as novas tecnologias de experiência do hóspede:

A nova estratégia do Revenue Management na hotelaria

por | ago 5, 2019 | Gestão hoteleira | Reading Time: 4 minutes
Seguindo a nova dinâmica do mercado, o revenue management na hotelaria se transformou para incluir estratégias digitais em seu campo de atuação: