6 etapas essenciais para a retenção de clientes em hotéis
As estratégias de retenção de clientes para hotéis são frequentemente esquecidas, mas são cruciais para o sucesso. Aqui estão 6 dicas para que seus hóspedes continuem voltando.
Ferramentas para otimizar gestão de comunicação na hotelaria
As ferramentas para gestão de comunicação na hotelaria,te ajudam a atrair, engajar e vender para viajantes, independente do canal de contato escolhido:
Como os chatbots para hotéis estão impactando o setor
As Centrais de Reservas estão revolucionando seu atendimento online com os chatbots para hotéis. Saiba como esses robôs especialistas vão ajudá-lo.
O que são chatbots: um guia rápido para iniciantes
Você sabe o que são chatbots? Não? São robôs de atendimento automático para sites e redes sociais. Saiba como a hotelaria pode se beneficiar deles:
O que aprendemos com 3,5 milhões de viajantes atendidos
Após 3,5 milhões de viajantes atendidos online na hotelaria, notamos algumas tendências de comportamento do potencial hóspede! Aqui está o que aprendemos:
7 cuidados essenciais no atendimento via WhatsApp para hotéis
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Fato: a maior parte dos atendimentos na hotelaria acontece fora do horário comercial. Saiba o que 3 hotéis corporativos fizeram para suprir essa demanda.
ShopFacil e Visa lançam chatbot e aumentam as vendas via Facebook
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