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Los robots y los humanos pueden trabajar juntos en el servicio al cliente en la hotelería. Observa cómo incorporar la tecnología y mantener el toque humano en tu hotel.
Chatbot vs live chat: diferencias y ventajas para los hoteles
En la hotelería, es posible atender desde la web del hotel a través de un chatbot vs live chat. ¿Cuáles son los pros y los contras de cada uno?